Retourneren & Ruilen
Vanwege de beperkte houdbaarheid van onze verse producten is het herroepingsrecht niet van toepassing op onze gebakjes. Mocht er echter een probleem zijn met de kwaliteit van uw bestelling, dan zoeken we graag samen naar een passende oplossing.
Controleer uw bestelling
Bekijk direct bij ontvangst of uw bestelling in goede staat is en overeenkomt met wat u heeft besteld.
Neem contact op
Indien er een defect of fout is, neem dan binnen 24 uur contact op met onze klantenservice via e-mail of telefoon.
Stuur een foto mee
Voeg een duidelijke foto van het product en de verpakking toe aan uw bericht, zodat wij de situatie goed kunnen beoordelen.
Afhandeling
Na beoordeling van uw melding bieden wij u een vervangend product aan of storten wij het aankoopbedrag terug.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing